Inhalte und Fragebogenkonstruktion
Abhängig von den definierten Zielen gibt es eine Reihe von Themen, die Bestandteil einer Mitarbeiterbefragung sein können. Arbeitsorganisation und -bedingungen, Entwicklungsmöglichkeiten, Kundenbeziehung, Führung, Kommunikation & Information werden häufig in einer Mitarbeiterbefragung angeführt. BEST unterstützt Sie bei der Ableitung der Inhalte aus den Zielsetzungen sowie bei der richtigen Formulierung der Fragen.
Auch die Definition der Skalen und Dimensionen (Zufriedenheit, Wichtigkeit,...) und die Aufbereitung sowie Gestaltung des Fragebogens sind Bestandteile unserer Leistungen. Die Befragung kann nach einer entsprechenden internen Abstimmung mittels paper & pencil oder online erfolgen.
