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ECo-C European Communication Certificate-Lehrgang

 

Im heutigen Berufsleben sind sogenannte „Soft Skills" wie Konfliktfähigkeit, Teamfähigkeit, Kommunikationskompetenz und Selbstvermarktung verstärkt gefordert und gewinnen zunehmend an Bedeutung. „Soft Skills" sind neben fundierten fachlichen Qualifikationen unverzichtbare Schlüsselqualifikationen in der sich rasch verändernden, komplexen Arbeitswelt.

Auf Grundlage der Lissabonstrategie zur Förderung von Beschäftigungsfähigkeit, Flexibilität, Kreativität und Wettbewerbsfähigkeit entstand 2002 das „European Communication Certificate". Das ECo-C®-Zertifikat bescheinigt den Erwerb entsprechender „Soft Skills"-Kompetenzen in den Bereichen „Kommunikation, Selbstvermarktung, Teamarbeit und Konfliktmanagement" auf international standardisiertem Niveau.

Zielgruppe

Personen, die ihre Sozial-, Persönlichkeits- und Kommunikationskompetenzen verbessern und das international anerkannte ECo-C®-Zertifikat erwerben wollen.

Kursziel

Erwerb umfassender Kompetenzen in den Bereichen Konfliktfähigkeit, Teamfähigkeit, Kommunikation und Selbstvermarktung, welche die persönliche und soziale Handlungskompetenz erweitern und zum Erwerb des ECo-C® befähigen.

Inhalt

Der ECo-C®-Lehrgang besteht aus vier Modulen, die jeweils mit einer online oder schriftlichen Prüfung, einem Fallbeispiel und einem Fachgespräch abschließen. Standardisierte Lernunterlagen sowie ein „E-Learning-Tool" unterstützen bei der Wissensaneignung bzw. der Prüfungsvorbereitung. Nach positiver Absolvierung der 4 Module wird das ECo-C®-Zertifikat ausgehändigt. Alternativ kann auch das ECo-C® „Start"-Zertifikat bestehend aus den Modulen „Selbstvermarktung" und „Kommunikation" erlangt werden.

Modul 1 „Teamarbeit"

  • Grundlagen der Teamarbeit
  • Teamarten und ihre Einsatzmöglichkeiten, „Rollen" im Team
  • Vor- und Nachteile von Teamarbeit, Teamleistungen, Faktoren erfolgreicher Teamarbeit, Störfaktoren
  • Phasen der Teamentwicklung, Teamleitung
  • Kommunikation in Teams, Umgang mit Konflikten

Modul 2 „Selbstvermarktung

  • Zielsetzung eines effizienten (Selbst-)Marketings
  • Einführung in die Grundlagen einer effizienten Selbstvermarktung
  • Ich und meine Wirkung auf Andere, Selbst- vs. Fremdbild
  • Sich selbst ins „Rampenlicht" richten, Grundregeln der professionellen Selbstpräsentation
  • Professioneller Umgang mit Feedback und Kritik

Modul 3 „Konfliktmanagement"

  • Verschiedene Konfliktarten
  • Entstehung für Konflikte, Konflikte und ihre Ursachenvernetzung
  • Konflikte als potentielle Lernmöglichkeit, positive Effekte von Konflikten
  • Methoden der Konfliktbearbeitung, effizientes Konfliktmanagement
  • Möglichkeiten der Konfliktprävention

Modul 4 „Kommunikation"

  • Verschiedene Kommunikationsarten und Kommunikationsmodelle, „Sender - Empfänger"- Prinzip
  • Körpersprache als Kommunikationsinstrument
  • Störungen des Kommunikationsprozesses und deren Ursachen
  • Aktives Zuhören kann man lernen
  • Reden professionell vorbereiten und durchführen

Termine

Termine, Preise und organisatorische Deails finden Sie in unserem Kursprogramm.
zum Download

Unterrichtseinheiten

Eco-C®-Lehrgang gesamt (4 Module): 60 UE; 15 UE je Modul

Preise

Lehrgangskosten (4 Module): 1.200,00 (inkl. USt.)
Eco-C®-Card: 78,00 (inkl. Ust.)
Gebühr für 4 Modulprüfungen: 117,60 (inkl. USt.)
Einzelprüfungen auf Anfrage  

E-Learning:

Alternativ zum BEsuch der einzelnen Module (Präsenzversion) kann auch die E-Learning-Variante mit Selbststudium genutzt werden. Sie erhalten die standardisierten Lernunterlagen, die ECo-C®-Card und den Zugang zum E-Learning-Tool und können zu den Prüfungen antreten.

Preis: 420,00 (inkl. USt). Im Preis inbegriffen sind ECo-C®-Card, Prüfungsgebühren, Lernunterlagen und E-Learning-Freischaltung.

Weitere Kursinformationen und Anmeldung unter 01/585 28 82 oder seminare (at) best.at