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Jänner 2010: BEST in Gastronomie tätig
Mit neuer Gewerbeberechtigung hat BEST am 11. Jänner 2010 am Kursstandort Dörfelstraße 6-8, 1120 Wien erstmals eine eigene öffentlich zugängliche Kantine eröffnet.
Öffnungszeiten: Mo - Fr 7:45 Uhr bis 14:00 Uhr
Wir freuen uns auf Ihren Besuch!
November 2009: Neue internationale Projekte bei BEST
BEST nimmt in nicht weniger als acht neuen Projekten des Lifelong Learning Programms derzeit spannende Arbeit auf. In drei von diesen Projekten fungieren wir als Koordinator:
- „En Vogue“ liefert innovative Methoden und neue Ausbildungsmodelle für junge benachteiligte Frauen, indem IT-und Wirtschaftsinhalte mit dem Thema Mode und Kreativität verknüpft werden.
- In „Tandem“ stehen Möglichkeiten des berufsspezifischen Know-how-Transfers von älteren, erfahrenen Arbeitskräften an jüngere MitarbeiterInnen im Fokus. Das Projekt liefert neue Modelle für Generationen übergreifendes Lernen und gegenseitiges Profitieren dieser beiden Zielgruppen.
- „Bridge – Erfolgreiche Wege für MigrantInnen der zweiten Generation“ entwickelt innovative Train-the-Trainer Materialien, bei denen interkulturelle Kompetenzen und autobiographisches Arbeiten im Mittelpunkt des Interesses stehen.
Nähere Informationen zu unseren weiteren laufenden und abgeschlossenen internationalen Projekten: www.best.at/internationale-projekte
Oktober 2009: BEST auf der Personal Austria 2009
BEST wird auf der diesjährigen Fachmesse Personal Austria vom 11. - 12. November 2009 im Austria Center Vienna als Aussteller vertreten sein.
Gerne möchten wir Sie auch auf unseren gemeinsamen Vortrag mit Frau Mag.a Heidrun Schöfnagel von der FFG im Forum Best Practice zum Thema „MitarbeiterInnenbefragungen bei der FFG - Vorteile eines individualisierten Ansatzes“ hinweisen.
Wir würden uns über Ihren Besuch an unserem Messestand A.02 in Halle Z sehr freuen.
Nähere Informationen zur Personal Austria 2009 finden Sie unter www.personal-austria.at.
September 2009: BESTe Erfolge des Nordischen Talentes Felix Greber
Das von BEST unterstützte Nachwuchstalent im Nordischen Skisport hat diesen Sommer national und international sehr gute Erfolge gefeiert. Besonders stolz muss man auf Seinen Rekordsprung auf der 90 m Schanze in Oberstdorf (D) sein: im Alter von 12 Jahren liegt das personal BEST bei 89 m! Wir gratulieren herzlichst!
Bilder zum Download: Pic1 Pic2 Pic3
August 2009: Neue Anforderungen des AMS NÖ für TrainerInnen
Ab 2010 gelten neue Mindesterfordernisse für alle TrainerInnen, die in Maßnahmen des AMS Niederösterreich arbeiten möchten.
Das folgende Dokument beschreibt im Detail die neuen Anforderungen: download
Bitte beachten Sie, dass wir nur TrainerInnen in Ausschreibungen und in Maßnahmen aufnehmen können, die diese Ausbildungen mitbringen. BEST bietet die entsprechenden Ausbildungen an. Weiterführende Informationen finden Sie im in der Rubrik Persönlichkeitsentwicklung auf unserer Website bzw. im Kursprogramm Wien und St. Pölten. Das BEST Kursprogramm 2010 erschein im Herbst 2009.
Ihr BEST-Team
Juli 2009: BEST-Telefon-Trainings: Optimieren und Professionalisieren Sie Ihren Kundenkontakt
Gerade in einem schwierigen wirtschaftlichen Umfeld sind Telefontrainings als Maßnahme des Bestandsmarketing sowie der Kundenpflege von höchster Bedeutung. Das Telefonieren ist die Visitenkarte eines Unternehmens, über die häufig auch der Erstkontakt mit potenziellen Kunden erfolgt.
Mit den BEST-Telefon-Trainings werden Themen wie
- Aufmerksamkeit der Kunden erwecken und erhalten
- Kundentypologien erkennen und entsprechend darauf reagieren
- Motive erfahren und entsprechend darauf eingehen
- Fragetechniken und Einwandbehandlung
- Umgang mit Reklamationen und Konflikten
trainiert und eingeübt. Um einen möglichst hohen Lerntransfer sicherzustellen, erfolgt eine Vermittlung der Inhalte mit zeitgemäßen Methoden wie zum Beispiel Videorollenspielen sowie Trainings on the job. Somit ist die direkte Anwendbarkeit nach dem Training in der Praxis sichergestellt.
Gerne informieren wir Sie näher über unsere Telefontrainings: BEST Kontaktmöglichkeiten
Mai 2009: Innovative Ausbildungslehrgänge
BEST bietet zwei neue innovative Ausbildungslehrgänge "Intensivlehrgang für MitarbeiterInnen im Bereich Service mit Fokus Bankett/Catering" und "Care 4 Kids: Lehrgang zur zertifizierten KindergartenassistentIn" an.
Weitere Informationen zum Download
April 2009: Führungskräfteentwicklung mit BEST Potenzialanalysen
BEST unterstützt Europapier seit Anfang 2008 erfolgreich mit maßgeschneiderten Potenzialanalysen bei der Führungskräfteentwicklung. Das gemeinsame Projekt wurde nun in der Ausgabe Mai/Juni 2009 des Personal Managers vorgestellt.
Der Artikel zum Download
Februar 2009: Zusatz-Kursprogramm im Raum St. Pölten
Ab April 2009 können wir Ihnen ein erweitertes Angebot im Raum St. Pölten anbieten. Neben den bewährten Inhalten bieten wir Ihnen unter anderem Prüfungen zu unterschiedlichen zertifizierten Ausbildungen, Module im Bereich Train the Trainer, Gesundheitsmodule, Programme für JungunternehmerInnen sowie Einzelcoaching.
Weitere Informationen finden Sie im Kurspogramm zum Download
Jänner 2009: Abschied von Mag. Walter Kacirek
Mit Jahresbeginn 2009 hat Herr Mag. Walter Kacirek als einer der Gründer von BEST nach über 20 Jahren Arbeit seine Funktionen bei BEST zurückgelegt, um sich nunmehr verstärkt neuen (beruflichen) Herausforderungen widmen zu können.
Ein erster wichtiger Schritt in diese Richtung gelang Walter Kacirek bereits Anfang 2005, als auf seine Initiative hin der Kreis der Gesellschafter und Geschäftsführer erweitert wurde. Die damals begonnene Zusammenarbeit mit neuen Partnern hat sich hervorragend entwickelt, was sich auch in einer eindeutig positiven Entwicklung von BEST insgesamt niederschlägt. Seinen Wünschen entsprechend konnte sich Herr Mag. Walter Kacirek sukzessive aus operativen, später auch aus strategischen Bereichen zurückziehen, sodass 2008 die letzten verbliebenen Arbeitsbereiche an KollegInnen abgegeben werden konnten.
Herrn Mag. Walter Kacirek gilt es insbesondere für die Unterstützung der letzten Jahre zu danken und ihm für die neuen Herausforderungen das Allerbeste zu wünschen!
Danke Walter!
Die Geschäftsführung im Namen des BEST-Teams
Jänner 2009: BEST International - Innovative Basisbildung im Fokus
Im Rahmen zahlreicher internationaler Projekte setzt das BEST Institut für berufsbezogene Weiterbildung seit vielen Jahren u.a. auf das Thema Basisbildung und liefert dabei innovative Ansätze im europäischen Kontext. Das erfolgreiche Projekt „Golden Goal", entwickelt in Zusammenarbeit mit Partnern aus 17 europäischen Ländern, bietet Basisbildung mit integrierten sportlichen Aktivitäten an. In Österreich ist „Golden Goal" auch in Zusammenarbeit mit dem AMS sowie dem Bundessozialamt für benachteiligte Jugendliche umgesetzt worden. „Golden Goal Plus" heißt nun das bis 2010 laufende, internationale Fortsetzungsprojekt.
Ein weiteres neues BEST-Projekt zum Thema Basisbildung ist WoLLNET (Workplace Literacy Language and Numeracy Evaluation Toolkit). Helmut Kronika, Leiter der internationalen Projektabteilung von BEST: „In diesem Projekt wird ein anwenderfreundliches, webbasiertes Toolkit entwickelt und getestet, welches es Arbeitgebern und Bildungsanbietern ermöglichen wird, die Auswirkung von betrieblicher Basisbildung auf den Lernprozess und auf Leistungen einzelner ArbeitnehmerInnen sowie den gesamten Unternehmenserfolg besser analysieren zu können."
Mehr Information:
Oktober 2008: BEST Kursprogramm für 2009
Das BEST Kursprogramm 2009 stellt ein erweitertes Programm für Ihr persönliches und berufliches Weiterkommen dar. Es beinhaltet zahlreiche Kurse & Trainings zu unseren bewährten Schwerpunkten Sprachen, IT, Wirtschaft und Persönlichkeit. Darüber hinaus bieten wir in einigen Themenbereichen neue spezielle Angebote an, wie beispielsweise in der Rubrik Gesundheit oder Statistik & SPSS. Neu ist auch unser Modulprogramm für JungunternehmerInnen "Fit für die Selbständigkeit".
Weiters enthalten sind Informationen zu weiterführenden Dienstleistungsangeboten von BEST. Für Firmenkunden werden selbstverständlich alle im Kursprogramm angebotenen Trainings sowie eine Vielzahl weiterer Themenstellungen branchenspezifisch und maßgeschneidert konzipiert und realisiert.
Wir würden uns freuen, Sie schon bald bei BEST begrüßen zu dürfen!
Oktober 2008: BEST unterstützt Nachwuchssportler Felix Greber
BEST unterstützt seit Sommer 2008 ein Nachwuchstalent im Nordischen Skisport: Felix Greber, 12 Jahre alt, wohnhaft in 6858 Schwarzach, gilt als Vorarlberger Hoffnungsträger in den Disziplinen Skisprung sowie in der Nordischen Kombination und hat sich mehrfach, auch schon gegen ältere Konkurrenten, in Wettbewerben durchgesetzt.
Wir drücken ihm für die kommende Wintersaison die Daumen und wünschen ihm viel Erfolg!
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Oktober 2008: BEST auf der Personal Austria 2008
Wie schon in den beiden vorangegangenen Jahren war BEST auch 2008 auf der Personal Austria Messe im Vienna Austria Center vertreten.
Auch heuer fanden wieder viele InteressentInnen und KundInnen ihren Weg zu unserem neugestalteten Stand und machten damit unseren Messeauftritt zu einem vollen Erfolg.
Impressionen des BEST Messestandes:
Juli 2008: CERT NÖ-Zertifizierung von BEST
BEST ist seit 21. Juli 2008 auf Basis des Zertifizierungsverfahrens durch die Donau-Universität Krems/CERTNÖ nunmehr Anerkannter Bildungsträger des Landes Niederösterreich. Neben einer weiteren Bestätigung der BEST Qualitätsstrategie erfüllt BEST mit der Zertifizierung insbesondere die Voraussetzung für die Vergabe der NÖ Bildungsförderung.
Näheres zu CERTNÖ finden Sie unter www.donau-uni.ac.at
Mai 2008: Machen Sie Ihre Website barrierefrei
Barrierefreies Webdesign ist die Kunst Webseiten so zu gestalten, dass jeder sie nutzen und lesen kann.
Beim Design von Webseiten wird oft nicht berücksichtigt, dass viele Menschen körperliche Einschränkungen haben. Dann bilden bestimmte Techniken der Programmierung „Barrieren" für deren Zugang zum Internet.
Aus diesem Grund sind seit 1. Jänner 2008 laut des § 1(3) e-government Gesetz alle Webseiteninhaber verpflichtet, dass ihre Internetauftritte dem internationalen Standard bezüglich barrierefreiem Design entsprechen.
BEST hat diese Thematik aufgegriffen und bietet Informationsworkshops für Internetseiten-Verantwortliche, Kurse für Techniker und Webdesigner sowie Unterstützung beim Analysieren von Webseiten bzw. beim Umgestalten hinsichtlich barrierefreien Standards in Kooperation mit der Universität Linz und der Österreichischen Computer Gesellschaft an.
Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung: Kursmanagement
April 2008: Professionelles Projektmanagement für Einsteiger
Seit gut einem Jahr bietet BEST nun das pm basic Zertifikat für Einsteiger in das professionelle Projektmanagement an. Ziel des Trainings ist die Vermittlung von praxisnahem Wissen, welches die TeilnehmerInnen befähigt, Projekte selbstständig, professionell und erfolgreich durchzuführen.
Die bisherige Bilanz ist sehr positiv. Das rege Interesse seitens Unternehmen und TeilnehmerInnen unterstreicht die Wichtigkeit einer fundierten Qualifikation im Bereich Projektmanagement im heutigen Berufsleben und hat diesen Kurs binnen kürzester Zeit zu einem der beliebtesten Trainings bei BEST gemacht.
Mehr Informationen zum pm basic Seminar finden Sie unter: pm basic
Gerne beantworten wir Ihre Fragen bzw. nehmen Ihre Anmeldung entgegen: Kursmanagement